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常見問題
阿里企業(yè)郵箱創(chuàng)建架構(gòu)及開啟搬家
日期:2021年09月17日
一、登錄域管后臺

登陸阿里云郵箱企業(yè)版,用管理員賬號登錄你的企業(yè)郵箱(qiye.aliyun.com)

阿里企業(yè)郵箱

登錄成功后默認進入域管理頁面。

阿里企業(yè)郵箱


二、導(dǎo)入組織機構(gòu)架構(gòu)
導(dǎo)入組織架構(gòu)表(下載Excel表,表格中的姓名、郵箱地址是必填項,表頭字段信息不能刪除,字段信息下可以留空)

阿里企業(yè)郵箱

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三、開啟搬家
點擊左側(cè)導(dǎo)航—郵箱業(yè)務(wù)--郵件搬家,打開郵件搬家頁面后,點擊“開啟”。

阿里企業(yè)郵箱

點擊開始搬家》填寫驗證賬號(原企業(yè)郵箱賬號)。輸入騰訊企業(yè)郵箱其中一個郵箱賬號和密碼來通過驗證,點擊下一步


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輸入騰訊企業(yè)郵箱的服務(wù)器參數(shù)(跟我圖片配置一致就可以了)
服務(wù)器IP或地址:imap.exmail.qq.com
端口號:143
填寫完之后點擊保存,開啟郵箱搬家功能成功
如果顯示失敗,請核實填寫的騰訊企業(yè)郵箱賬號和密碼是否無誤,或者確保 原郵箱騰訊郵箱域名解析是否生效。


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四、批量搬家賬號
繼續(xù)點擊【設(shè)置搬家賬號】,選擇【批量設(shè)置員工搬家賬號】,開啟成功

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選擇第一種搬家方式(該搬家方式需要取得原騰訊企業(yè)郵箱賬號密碼,對應(yīng)阿里郵箱這邊創(chuàng)建的賬號):下載模板后,根據(jù)格式錄入員工信息不能刪減,可以留空;搬家支持搬家?guī)ぬ柵c原系統(tǒng)郵箱帳號不同,請謹慎填寫對應(yīng)關(guān)系,以防郵件搬錯帳號。

阿里企業(yè)郵箱

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搬家過程中,可以登陸管理員賬號查看所有成員賬號的搬家進度,當(dāng)進度條變?yōu)榫G色時表示搬家完成


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五、第三種搬家方式(員工自助搬家)
繼續(xù)點擊【設(shè)置搬家賬號】,選擇【設(shè)置員工自助搬家】,開啟成功(選擇了第一種方式的可以忽略這個,也可以跟第一種搬家方式同時進行)

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登陸所需要搬家的賬號

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登陸完成后,進入郵箱設(shè)置


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點郵箱搬家,輸入對應(yīng)的原郵箱搬家賬號密碼后,點擊保存,開啟成功

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搬家完成注意事項
1.搬家過程中,所有參與搬家的賬號不能修改密碼,如果已經(jīng)修改則需要輸入新的密碼重新驗證,再次開啟搬家。
2.歸檔郵件不參與搬家,如果要搬歸檔郵件則需要將其導(dǎo)入到收件箱。
3.搬家進行中時不能切換解析,如果未完成搬家已切換解析,則需要切換回原郵箱,重啟搬家。
4. 搬家到阿里郵箱賬號的郵件不在收件夾中,在頁面左下角的“其他文件夾”里。注意查找時先點擊“其他文件夾”,當(dāng)文件夾下方出現(xiàn)一個郵箱賬號后,不要點擊郵箱賬號本身,而是點擊賬號左側(cè)的小三角,這樣才能看到具體保存搬家數(shù)據(jù)的文件夾。
5.確認搬家完成后,如果原郵箱不是阿里企業(yè)郵箱,則需要將解析切換至阿里才能使用新的阿里企業(yè)郵箱。


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