日期:2019年12月26日
阿里企業(yè)郵箱向任意外部郵箱賬號發(fā)送郵件失敗,報錯提示內(nèi)容為 由于未知錯誤,此郵件發(fā)送失敗 。
此情況多是發(fā)件人的郵箱使用方式觸發(fā)被企業(yè)郵箱系統(tǒng)臨時限制導(dǎo)致,如下解決方案建議:
1、若所發(fā)送的郵件內(nèi)容具有推廣性質(zhì)、且投遞量較多,會觸發(fā)被系統(tǒng)限制投遞。
阿里云任何版本的企業(yè)郵箱服務(wù)禁止發(fā)送營銷郵件,營銷郵件標準及相關(guān)規(guī)范,請點擊“營銷郵件標準及相關(guān)規(guī)范”了解,留意規(guī)范郵件內(nèi)容;
2、發(fā)送郵件的數(shù)量多或者頻率高,郵箱系統(tǒng)會自動臨時限制繼續(xù)發(fā)信。
請留意參考“企業(yè)郵箱發(fā)送數(shù)量和頻率的限制”的說明,留意規(guī)范發(fā)信頻率和數(shù)量,以防此類情況重新影響正常使用。
如果問題還未能解決,請聯(lián)系售后技術(shù)支持。