阿里云郵箱，阿里集團(tuán)云郵箱，阿里企業(yè)郵箱升級(jí)規(guī)則，詳情如下

注意事項(xiàng)：

• 郵箱升級(jí)只支持由低端升級(jí)到高端，升級(jí)后不可逆。

• 升級(jí)過程中系統(tǒng)可能會(huì)提示您重新登錄郵箱，重新登錄不會(huì)對(duì)您的正常使用及郵箱數(shù)據(jù)造成影響。

• 郵箱升級(jí)時(shí)，您無需重新設(shè)置域名解析。

• 升級(jí)時(shí)郵箱賬號(hào)數(shù)可以增加或減少，用戶數(shù)必須是整數(shù)。 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按量 升級(jí)為 企業(yè)郵箱按量計(jì)費(fèi)版 產(chǎn)品時(shí)，郵箱域容量最少應(yīng)選擇為 2T，少于 2T 將無法升級(jí)。

• 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按賬號(hào) 產(chǎn)品僅支持升級(jí)至 企業(yè)郵箱標(biāo)準(zhǔn)版-無限量 。 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按量 產(chǎn)品僅支持升級(jí)至 企業(yè)郵箱按量計(jì)費(fèi)版 。渠道商下的 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按賬號(hào) 和 企業(yè)郵箱標(biāo)準(zhǔn)版1T 可以升級(jí)到 企業(yè)郵箱尊享版 。

• 如果您增加了用戶數(shù)，升級(jí)成功后您需要登錄網(wǎng)頁版郵箱，對(duì)增加的用戶進(jìn)行分配。

• 遵循升級(jí)后的產(chǎn)品起賣用戶數(shù)限制（例：云郵箱3G版5用戶不可升級(jí)到10G版3用戶，只能最低升級(jí)到10G 版5用戶）。

• 減少后的賬號(hào)數(shù)和空間數(shù)不能小于當(dāng)前實(shí)際已分配的賬號(hào)和空間數(shù)。

• 客戶選擇年限后進(jìn)行結(jié)算，則到期日為結(jié)算當(dāng)天算起至客戶選擇的年限后到期日。

操作方法：

1. 登錄 企業(yè)郵箱管理頁面，單擊免費(fèi)郵箱后面的 升級(jí) 鏈接，對(duì)免費(fèi)郵箱進(jìn)行升級(jí)操作。

2. 您需要選擇升級(jí)后的產(chǎn)品、用戶數(shù)和年限后就可以進(jìn)行升級(jí)申請(qǐng)。

如果問題還未能解決，請(qǐng)聯(lián)系售后技術(shù)支持。或致電阿里云官方授權(quán)華南：400電066話2020