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常見問題
企業(yè)郵箱安全問題與安全手機的設(shè)置與更換
日期:2019年08月16日

阿里云企業(yè)郵箱安全問題與安全手機的設(shè)置與更換方法如下:(若遇到其他問題,可點擊【更多問題】。)

問題場景:

為了提供阿里云企業(yè)郵箱賬戶優(yōu)質(zhì)的安全保障,萬網(wǎng)企業(yè)郵箱目前開通了 安全問題 綁定安全手機 的功能。

首次設(shè)置方法:

初次登陸郵箱設(shè)置安全問題與綁定安全手機的用戶,在登錄網(wǎng)頁版企業(yè)郵箱時,請在下圖界面中按照系統(tǒng)提示選擇兩個問題并輸入所需答案,單擊下一步開啟賬戶安全保護功能。1

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企業(yè)郵箱會陸續(xù)推出更多基于手機的安全服務(wù),因此,強烈推薦用戶綁定安全手機,提升郵箱賬戶的安全級別,若暫時不方便綁定,可勾選上方 如果無法綁定,請勾選此項確定跳過 按鈕跳過該確認頁。

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后續(xù)使用中設(shè)置:

若初次設(shè)置時未綁定手機號碼,希望添加安全手機綁定的,請參考以下截圖中的方法操作:

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解綁設(shè)置:

若需要對已經(jīng)設(shè)置好的安全手機做解綁的,請參考以下截圖中的方法操作,需要先輸入郵箱登陸密碼驗證。

溫馨提示:

手機解綁后,你的賬戶將不再具有手機提醒和驗證服務(wù),請謹慎操作!

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修改綁定手機設(shè)置:

若需要對已經(jīng)設(shè)置好的安全手機做修改的,請參考以下截圖中的方法操作,需要先輸入郵箱登陸密碼,并獲取手機驗證碼后再做舊手機的解綁并綁定新的手機號碼。

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修改安全問題:

若需修改安全問題,則需要先設(shè)置綁定一個手機號碼,才能操作安全問題的修改,未綁定安全手機的情況下,不支持安全問題的修改。

溫馨提示:

設(shè)置好安全問題之后,在操作郵箱賬號密碼修改時,為了驗證賬戶安全性,需要用戶先輸入預(yù)設(shè)的安全問題答案,再做密碼修改操作。

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